Ostatnia aktualizacja: 01.10.2025
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego Desergiova (zwanego dalej "Serwisem") dostępnego pod adresem desergiova.com.
Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Desergiova Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni (81-368) przy ul. Świętojańskiej 123, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 5833123456, REGON 220123456 (zwana dalej "Administratorem").
Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) - zwanego dalej "RODO".
2. Rodzaj przetwarzanych danych
Administrator zbiera i przetwarza następujące dane osobowe:
- dane kontaktowe - takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny;
- dane przekazane w korespondencji z Administratorem;
- dane dotyczące korzystania z Serwisu, zapisywane w plikach cookies.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
- udzielenia odpowiedzi na zapytania kierowane za pomocą formularza kontaktowego lub w wiadomościach e-mail (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora);
- przesyłania informacji marketingowych, w tym newslettera, o ile Użytkownik wyraził na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą);
- realizacji umów zawartych z Użytkownikami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy);
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. wystawiania faktur (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego);
- analitycznych i statystycznych w celu poprawy funkcjonalności Serwisu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora);
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez Administratora:
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody;
- w przypadku danych przetwarzanych w celu wykonania umowy - przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- w przypadku danych przetwarzanych w celu wypełnienia obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa;
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu istnienia tego interesu, w szczególności przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora;
- dostawcom usług IT i hostingowych;
- dostawcom narzędzi do analityki i marketingu;
- podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze.
Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
6. Prawa Użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:
- prawo dostępu do danych;
- prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
- prawo do usunięcia danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody);
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z powyższych praw, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych poniżej.
7. Pliki cookies i inne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz inne podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, dostosowania zawartości do preferencji Użytkowników oraz analizy ruchu na stronie.
Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych przez Serwis plików cookies znajdują się w Polityce cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osób trzecich lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie Serwisu.
10. Kontakt
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora można kontaktować się:
- listownie: Desergiova Sp. z o.o., ul. Świętojańska 123, 81-368 Gdynia;
- mailowo: [email protected];
- telefonicznie: +48 58 123 45 67.